Domande frequenti

Il Counselling è comunemente considerato parte delle cosiddette “terapie brevi”.

A seconda della vostra situazione, il processo potrebbe avere bisogno di una sola seduta, anche se sono più frequenti processi di 3 o 4 sedute. Ogni caso è a sé e potrebbero essere necessari più incontri, ma questo dipende dal grado di complessità della vostra situazione. Sarò lieta di rispondere a vostri eventuali dubbi di persona.

• Una seduta di counselling dura normalmente 1 ora.
• Per il primo colloquio è meglio calcolare 1h30′ (fatturerò comunque solo 1 ora): conoscendoci per la prima volta, dovrò raccogliere alcune informazioni su di voi e potrei anche dovere rispondere a eventuali vostre domande più “tecniche” legate a modalità, durata e costi.
• Per i colloqui di coppie e famiglie, ogni seduta avrà una durata minima di 1h30′, al fine di assicurare che ogni componente possa avere un tempo di ascolto adeguato.

Una seduta di Counselling costa CHF 100.- /ora in caso di colloqui individuali e CHF 150.-/ora per colloqui di coppia o famiglia

Sconto per residenti in Italia non frontalieri, persone in A.I.

Per le aziende è possibile concordare dei pacchetti. Vedi apposita sezione “Servizi per aziende”.

Al momento solo alcune casse complementari riconoscono il Counselling come prevenzione.

Se ne avete bisogno, sarò lieta di discutere con voi di possibili soluzioni personalizzate.

Il servizio di counselling è regolato dal Codice delle Obbligazioni svizzero, in particolare dal contratto di mandato (Art. 394 e seguenti)

Tutto ciò che il cliente confida al Counsellor è coperto dal segreto professionale.

Uniche eccezioni sono costituite da informazioni che rivelano:

• un potenziale pericolo per la vita stessa del cliente
• un potenziale pericolo per la vita di terze persone
• rischio di violenza su donne e minori

In questi casi il Counsellor è tenuto all’attivazione della rete di sostegno sociale.

Il Counsellor, solo dietro richiesta del cliente, può essere autorizzato a condividere alcune informazioni con terzi. Ad esempio:

• inviante (es. un genitore che manda un figlio in colloquio; un coniuge che invia il partner al counsellor, ecc.)
• altro professionista (es. in caso di un cliente che venga seguito da uno psicoterapeuta o da uno psichiatra per la cura di una specifica diagnosi)
• rete sociale (es. consulenti A.I. , assistenti sociali, ecc.)